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title: ATHW I086 - REP Ah10 - Como redefinir senha pelo PontoWEB
description: Passo a passo para redefinir a senha do Ah10 via sistema PontoWEB.
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# ATHW I086 - REP Ah10 - Como redefinir senha pelo PontoWEB

## Passo a passo para redefinir a senha do Ah10 via sistema PontoWEB.

### **Introdução**

Este artigo apresenta um guia passo a passo para redefinir a senha do equipamento modelo Ah10 utilizando o sistema PontoWEB. A senha redefinida será utilizada para acessar a interface do equipamento e também no cadastro de biometria diretamente no dispositivo.

### **Passo a Passo para Redefinição de Senha**

1. **Acesse o PontoWEB** 
     - No painel do PontoWEB, posicione o cursor sobre a opção **"Equipamentos"** no menu lateral.
     - Clique em **"Equipamentos Físicos"**.  
       ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdiEsjOuOe8QN_R9bA0vicCyrJLi8TQtU8hFOKzc-k0FL4HOsSRfEwcBi-TkjUaSBEUV5a0h1qWEOWMZto69PTPPDsaQ6VousFCJV4eaEiQrvL95LNvmv58yH9blv3MmH3HL8cp?key=WKrz-ydnKNwWyCEtJU5oHKx7)
2. **Localize o Equipamento** 
     - Na tela de equipamentos, encontre o dispositivo para o qual deseja redefinir a senha.
     - Clique no ícone do **Lápis**, localizado na coluna de ações.  
       ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdSAtfte-hF_ZIXozqHTlX3yHcLfyhtEr5TaAoVy_UF2kp2eP3ZCXytERtDWMK5sIX6cLqUGqEntT2eFRHOtJkYOK63I_Y54oNLQsQgnsv3AX1Zmp48FKI79PwgtgOVWTY1hPUcpg?key=WKrz-ydnKNwWyCEtJU5oHKx7)
3. **Redefinição da Senha** 
     - Na tela de configuração do equipamento, role a página até encontrar a opção **"Redefinir Senha"**.
     - Clique sobre a opção **"Redefinir Senha"**.  
       ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeyQ_mGXWmgx8GKYz127XMJ1-sawoOufQr9ChP4rOjapiwOfIK2sks3nUkGFnNF2IX0In3nqstM0m747joXK22mvC7WMNgRZUdPpfn_IKQ_0uuCVMWDCQg_FXCResrQz90_gTNfTA?key=WKrz-ydnKNwWyCEtJU5oHKx7)
4. **Definição da Nova Senha** 
     - Digite a nova senha desejada.
     - Confirme digitando a nova senha novamente.
     - Se desejar redefinir a senha para todos os equipamentos ativos, marque a opção **"Redefinir para todos os aparelhos"**.  
       ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdrYSsqdJ7wiHjopEmYl8iyIZPPBs9H5KHHl0S6yQjm96uPJlHuwNO52WdLIgzZTSASEJ1RRxjU1ciloikDjl5pCp_vDnNcYgE_CDHg-wH-redCH0ijy3_9Z6KBfYjS7tXJr9Xccw?key=WKrz-ydnKNwWyCEtJU5oHKx7)
5. **Finalização** 
     - Confirme a ação para concluir a redefinição da senha.

### **Observação Importante**

- A função de redefinição de senha pelo sistema **somente funciona** se o equipamento estiver **online** no PontoWEB.

Com este guia, você pode redefinir a senha do equipamento modelo Ah10 de forma rápida e segura diretamente pelo PontoWEB.

 

 

 

 

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                                                                                    ATHW I086 - Rev .1 - 06/04/2026 - Público

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