--- title: ATHW I090- Ah08 - Configuração de Rede description: Instruções para configurar conexão via cabo de rede ou Wi-fi --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.ahards.com.br/suporte/ah08#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Portal do cliente](https://suporte.ahards.com.br/tickets?hsLang=pt-br) ![](https://suporte.ahards.com.br/hs-fs/hubfs/Ahards%20original1@2x-3.png?width=400&height=96&name=Ahards%20original1@2x-3.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Portal do cliente](https://suporte.ahards.com.br/tickets) - Ir para ahards.com.br Ir para ahards.com.br Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://suporte.ahards.com.br/suporte?hsLang=pt-br) 2. [Suporte de Hardware](https://suporte.ahards.com.br/suporte/suporte-de-hardware?hsLang=pt-br) # ATHW I090- Ah08 - Configuração de Rede ## Instruções para configurar conexão via cabo de rede ou Wi-fi ### **Acessando a Área de Administrador** Para iniciar o processo de configuração, acesse a **Área de Administrador** do equipamento. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeqixtRlSW6KWza0Yy5ESC4lNdkhrekCK6CAkDg7HMMLVtlEf6gF4qfrIMiznJlPI7Xt7sIfODyVzTQUB4VZuswOuJJLMADr_XL9_r7Gj_JgC0qorx54-MQYGpfw4QA25TiBHsn?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Abra a Tela de Configurações** Dentro da área de administrador, localize e clique na opção **"Abrir Tela de Configurações"** para acessar as definições do sistema. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe9XD6Y6NmGqz6P906QYdgTxU-PC9eBLhMcXnym0vMPGJyetwkfEMX4RQViXpTNJXFLIOAWfo_BaOaDLevY0wTh-qtnI0MMuQSxGWh-siqEt7qEyeoL10rMr9Y1Mnuux4QRDaWadA?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Configurar Rede e Internet** Na tela de configurações, selecione a opção **"Rede e Internet"**. Este menu permite configurar conexões de rede sem fio (Wi-Fi) e com fio (Ethernet). ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfyYTOskmzLwgBF9nuucEACznrOw17S7-PYzbJd_UvnOSO2WSXqF0ubv-zSHI3p142Kbvtn7wTVzjlx9qaAUsfs8rfDAZSKUXAJ2TaWGUnFT5hzcWquvi5qo_JziJjbJnPf-Vat9A?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Ative o Wi-Fi** Verifique se está habilitado. Caso esteja desabilitado, ative-o. Em seguida, clique em **Wi-Fi** para visualizar a lista de redes sem fio disponíveis. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcMPVzcGwiSWunqQMxem1kPsITohj2EieNuOR5G28gcJ9BwsJP-buqI4lmbVItk6YdaDuoz2pqt4Ym9R1-YYt8kMyL5JmAmYr8F56X_-JHXpjduXzXtYUKD4AO4WRpsyzUk_Irc?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Localize a rede Wi-Fi desejada e insira sua senha.** Identifique a sua rede Wi-Fi na lista exibida e clique sobre ela. Será solicitado o preenchimento da senha de acesso.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3YRj6_9VLPshoV0-xzv6gG4bqALf-ZGfz4KYTzG8Bf1BimiA8ftKKlyj3rM_MTGbEJns750jBBS7da6kq2BGlrEDJHls0Oa1VYawjuB12A2kVOSpRvEp1ga5sUW2bdQ4r-KSPiw?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Conectando a rede Wi-Fi** Digite corretamente a senha da rede e clique em **"Conectar"** para estabelecer a conexão. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXefymmjSVtWfdyMKrZb8PTzZFgWtfyE7HO4pc963SqavvYePna1ifiYT-xmjhnjVuxb6rjduWpM0PAhOdING0wAydFRPOfFHiy5MHTPdllimtvRBrmarvAHZaiEiw11xv9rdbsL1w?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Conexão por cabo de rede (Ethernet)** Na tela de **"Rede e Internet"**, selecione a opção **"Ethernet"** para configurar a rede cabeada.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcF9JOGTvIBTu9o5DiNh3W3m6tqCyK7aXwno3i6p4J--rB_fiFSvgTWgNMlseufyTZHxLo6KAQOwmorMLg8M8q996tqQo-vxWhy1t3or3YQCFFKhMCjiFrmVQPfYZeeJUL1C0GhxQ?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Ative a conexão por cabo de rede** Certifique-se de que a opção está habilitada. Clique na opção **"Ethernet IP Mode"** para definir o tipo de configuração de IP. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu6EoKVZtejyRa9gdmy0cbBzGFhmSpkpZeBrCFFrcWvsvSIoMTyB0ueu-eHAjNwSfdBrnqO8nhTqOrBjZKTCrynLGNp4lgcnMyWvjwC4Y4dJ0P8DgiGvcSio6xOLHVedZdYcOd-w?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Definir o modo de conexão (DHCP ou IP Fixo)** Com o apoio do técnico de informática local, verifique se a rede utiliza **DHCP** (IP dinâmico) ou **IP Fixo**. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXefNPFW3m2N6ER0z8C9oEWgJRWPmkNpg0XMRElGk3_6WYbfFzF9PO4e-iolk4yHX7FqOipjmg1I1NHNfvmRo4MU8UEI4XwRYKbMPL35vLyFyP0SDikbfjtHE6wfoUBKX5_sHEiW?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw) --- ### **Definir as configurações (IP Fixo)** Confirme com o técnico de informática todos os parâmetros preenchidos e salve as configurações. Se for IP fixo: - Selecione a opção **Static** - Preencha os seguintes campos: - **IP** - **Gateway** - **Máscara de sub-rede** - **DNS 1** - **DNS 2** Após preencher os dados, clique em **"Connect"**. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc0mpVCSK6qzYW3UjiH78lDdv-CcPAh4M9ooF9xhhReqmFiNO5OzFVjMvxWLRLvpmunkM1OiR7lMTvM1rWJYO2LsYfLHR-sMxN4P28uQWv4tdSvCVaYkNDqE2313LHln9grTsjOGA?key=63mAvEwlbBuxop_vTJ0bbw)   --- ### **Liberar comunicação com o sistema PontoWEB da Ahgora** Para assegurar a comunicação do equipamento com o sistema PontoWEB da Ahgora, é imprescindível que as portas e endereços listados a seguir estejam devidamente liberados nos dispositivos de rede, como firewalls e roteadores. --- #### **Servidor do PontoWEB (PW)** - **Host**: www.ahgora.com.br - **Porta**: 443 --- #### **Servidor do REP-P** - **Host**: repp.app.ahgora.com.br - **Porta**: 443 --- #### **Servidor do Sentry Ahgora** - **Host**: ah-sentry.ahgora.com.br - **Porta**: 443 --- #### **Servidor do Metabase Ahgora** - **Host**: https://ah-segment.ahgora.com.br - **Porta**: 443 --- #### **Google APIs** - **Host**: \*.googleapis.com - **Porta**: 443 --- #### **AnyDesk** - **Host**: \*.net.anydesk.com - **Portas**: TCP 80, 443, 6568 - **Mais informações**:[https://support.anydesk.com/pt-br/knowledge/firewall](https://support.anydesk.com/pt-br/knowledge/firewall) --- #### **IPS** - 52.23.48.48 - 52.203.192.84 - 34.239.47.121   ---                                                                                     ATHW I090 - Rev .1 - 06/04/2026 - Público - [Perguntas frequentes](https://suporte.ahards.com.br/suporte/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Solução de problemas](https://suporte.ahards.com.br/suporte/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) - [Suporte de Hardware](https://suporte.ahards.com.br/suporte/suporte-de-hardware?hsLang=pt-br) [![](https://suporte.ahards.com.br/hs-fs/hubfs/Ahards%20original1@2x-3.png?width=400&height=96&name=Ahards%20original1@2x-3.png)](http://ahards.com.br) Centro de ajuda ahards.com.br Copyright © 2026, Ahards Sistemas S/A